Fri frakt vid köp över 400 kr, annars 29 kr 90 dagars öppet köp

Hur du returnerar en oönskad artikel.

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp från oss och därför erbjuder vi en 30 dagars återbetalningsgaranti. Denna garanti ger dig möjligheten att röra och känna produkten innan du bestämmer dig om du vill behålla den.
Om du av någon anledning beslutar att returnera varan till oss skickar du oss bara ett e-postmeddelande till: info@walletking.eu. Se till att du anger ditt beställningsnummer i e-postmeddelandet och även på, helst utanför leveransen tillbaka till oss.
Det här e-postmeddelandet ska skickas inom 30 dagar från försäljningsdatumet. Allt vi ber om är att produkten inte har öppnats eller använts och att den är i samma skick som du fick den. Risken för returnerade produkter till oss själva är din tills vi får tillbaka produkten.

Återvända defekta eller skadade föremål.

Vid en produkt som är defekt, skadad eller skickas felaktigt erbjuder vi en ersättning eller återbetalning. För att detta ska hända behöver vi dig (kunden) för att kontakta oss via e-post med följande information:

• Beställningsnumret för det objekt du vill returnera
• Produktinformation inklusive orsaken till retur
• Bekräftelse av leveransnamn och adress
• Vad du behöver från oss, byte av en artikel, utbyte av artikel eller återbetalning.

Observera: Produkter som returneras av dig på grund av ett fel kommer att återbetalas i sin helhet eller ersättas eller bytas ut. Risken för returnerade produkter till oss själva är din tills vi mottager produkten.

Tillgänglighet

Vi försöker se till att produkterna som listas på vår webbplats alltid finns i lager så att vi kan skicka dem samma eller nästa arbetsdag. Under mycket sällsynta omständigheter där en produkt inte finns i lager (detta kommer bara att ske om det finns ett misstag i vårt system) kommer vi att kontakta dig med en förväntad leveranstid och du har också alltid möjlighet att få full återbetalning.

Avbryter eller ändrar en beställning

Om du ändrade dig och vill avbryta din beställning ska du svara på din e-postbekräftelse med din order och meddela oss att du vill avbryta beställningen. I de fall beställningen redan har skickats ut kan du använda vår 30 dagars återbetalningsgaranti och returnera varan till oss utan några kostnader för dig.