Plånboksbutiken.se kvalitets säkring och leveransvillkor.
Leveranstider
Vi skickar alla varor så snart vi mottagit betalning, normalt lämnar varan oss alltid samma dag.
Normal leveranstid är ca 5 arbetsdagar på alla varor utom Lucrin handtillverkade plånböcker där leveranstiden är ca 14 dagar.
Fast pris för frakt 20 SEK, order över 500 SEK , fri frakt.
Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din beställning. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med kundtjänst.
Betalningsalternativ
Kortbetalning
Vi accepterar för närvarande VISA, Mastercard Kreditkortsbetalning hanteras via vår betalningsgateway E-I-B-S för att garantera snabb och säker betalning.
För dig med Paypal konto kan Kortbetalning även ske via Paypal.
Faktura
Mot en extra avgift kan du välja att betala mot faktura. Du måste vara minst 18 år ha en årsinkomst på minst 120.000 kr samt inga betalningsanmärkningar.
Fakturatjänsten erbjuds i samarbete med
Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transport till kund är Smart Money Clip betalningsansvarig.
Du måste dock meddela vår kundtjänst inom 14 dagar.
Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar till oss, är du betalningsansvarig.
Får vi tillbaka paket som inte lösts ut från Posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur.
Ångerrätt
Du har rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta ska lämnas isenast inom 14 dagar från leverans. Meddelandet skall ske per e-post till eller brev till oss.
Meddelandet skall innehålla följande information;
1) ordernummer
2) fakturanummer samt
3) namn elller artikelnummer på den/de produkter som du vill returnera.
De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. (Plombering eller skyddsplast får ej vara bruten). Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av denna). Glöm inte att fylla i orsaken till returen på fakturan eller dess baksida. Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav.
Reklamation & retur
Plånboksbutiken.se följer Konsumentverkets rekommendationer.
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Vi tar emot felanmälan och sänder dig en förfrankerad returetikett. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. (Plombering eller skyddsplast får inte vara bruten).
OBS! Innan du returnerar en defekt/ fellevererad vara måste du kontakta kundtjänst för att få reklamationen godkänd.
Produktgarantier
För garantier på en köpt vara gäller som minst Svensk konsumentköplag.












